Hướng Dẫn Kích Hoạt Office 365 Trên Mac – Khắc phục lỗi thường gặp

Bạn vừa cài đặt Office 365 trên Mac nhưng gặp khó khăn khi kích hoạt? Đây là một vấn đề phổ biến mà nhiều người dùng Mac gặp phải. Đừng lo, bài viết này của Centrix sẽ cung cấp cho bạn hướng dẫn chi tiết từng bước để kích hoạt Office 365 trên Mac, cùng với cách khắc phục những lỗi thường gặp. Hãy cùng khám phá!

Tại Sao Cần Kích Hoạt Office 365 Trên Mac?

Lợi Ích Khi Kích Hoạt Thành Công

Kích hoạt Office 365 không chỉ giúp bạn sử dụng trọn vẹn các tính năng của bộ ứng dụng mà còn mang lại nhiều lợi ích đáng kể:

• Truy cập đầy đủ các ứng dụng: Word, Excel, PowerPoint, Outlook và OneNote với đầy đủ tính năng.
• Cập nhật tự động: Luôn được trải nghiệm các tính năng mới nhất và bảo mật tốt hơn từ các bản cập nhật.
• Dung lượng lưu trữ đám mây OneDrive lên tới 1TB: Đồng bộ và truy cập tài liệu từ bất kỳ thiết bị nào.
• Cộng tác trực tuyến: Chia sẻ và chỉnh sửa tài liệu cùng lúc với đồng nghiệp, đối tác.

Hệ Quả Khi Không Kích Hoạt

Khi không kích hoạt, bạn sẽ bị giới hạn ở chế độ xem hoặc chỉnh sửa cơ bản. Ngoài ra, các thông báo phiền phức như “Sản phẩm chưa được kích hoạt” sẽ thường xuyên xuất hiện, gây gián đoạn công việc.

Các Lỗi Thường Gặp Khi Kích Hoạt Office 365 Trên Mac

Kích hoạt Office 365 không phải lúc nào cũng suôn sẻ. Dưới đây là những lỗi phổ biến và cách xử lý chi tiết.

1. Lỗi Không Tìm Thấy Tài Khoản

Nguyên Nhân

• Người dùng nhập sai tài khoản Microsoft.
• Tài khoản Microsoft không có giấy phép Office 365.

Cách Khắc Phục

1. Kiểm tra tài khoản Microsoft: Đảm bảo bạn sử dụng đúng tài khoản đã đăng ký Office 365.
2. Đăng xuất và đăng nhập lại: Truy cập menu ứng dụng, chọn “Tài khoản” và thực hiện đăng xuất, sau đó đăng nhập lại.

2. Lỗi Giấy Phép Không Hợp Lệ

Nguyên Nhân

• Key bản quyền đã hết hạn.
• Key bản quyền đã được sử dụng trên quá nhiều thiết bị (Office 365 Family cho phép 6 người dùng, mỗi người 5 thiết bị).

Cách Khắc Phục

• Kiểm tra trạng thái key bản quyền tại Microsoft Account Services.
• Hủy kích hoạt trên thiết bị không sử dụng để giải phóng giấy phép.

3. Lỗi Kết Nối Internet

Nguyên Nhân

• Kết nối Internet không ổn định hoặc gián đoạn trong quá trình kích hoạt.

Cách Khắc Phục

• Kiểm tra kết nối mạng: Nếu bạn đang dùng Wi-Fi, thử đổi sang kết nối có dây để đảm bảo ổn định.
• Thiết lập lại ngày và giờ trên Mac: Vào Cài đặt hệ thống > Ngày và giờ, đảm bảo đồng bộ thời gian chính xác với máy chủ Apple.

Xem thêm: Phần mềm Microsoft Office 365 Bản quyền

Hướng Dẫn Chi Tiết Cách Kích Hoạt Office 365 Trên Mac

Kích hoạt Office 365 trên Mac không quá phức tạp nếu bạn làm theo đúng các bước dưới đây. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước từ cài đặt đến kích hoạt tài khoản.

Bước 1: Cài Đặt Office 365

1. Tải Office 365

• Truy cập office.com và đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của bạn.
• Tại trang chủ, nhấp vào Cài đặt Office để tải file cài đặt về máy.

2. Chạy File Cài Đặt

• Mở Finder, truy cập thư mục Downloads và tìm file cài đặt Microsoft Office installer.pkg.
• Nhấp đúp vào file để khởi chạy trình cài đặt.
• Nhấn Continue để bắt đầu quá trình cài đặt.
• Đọc kỹ các điều khoản và điều kiện, sau đó chọn Agree để tiếp tục.
• Nhấn Install và nhập mật khẩu máy Mac của bạn khi được yêu cầu.

3. Hoàn Tất Cài Đặt

• Sau khi cài đặt hoàn tất, nhấn Close để hoàn tất quá trình.

Bước 2: Kích Hoạt Office 365

1. Mở Ứng Dụng Office

• Truy cập Launchpad và mở một ứng dụng trong bộ Office như Microsoft Word hoặc Excel.

2. Đăng Nhập Tài Khoản Microsoft

• Khi ứng dụng khởi động, một cửa sổ “What’s New” sẽ xuất hiện. Nhấn Get Started để tiếp tục.
• Nếu cửa sổ này không hiển thị, bạn có thể mở một tài liệu mới, sau đó truy cập File > New from Template > Sign In.

3. Nhập Thông Tin Tài Khoản

• Đăng nhập bằng tài khoản Microsoft mà bạn đã sử dụng để đăng ký hoặc mua Office 365.
• Tài khoản này có thể là tài khoản cá nhân hoặc tài khoản doanh nghiệp, tùy thuộc vào loại giấy phép của bạn.

4. Xác Nhận Kích Hoạt

• Hệ thống sẽ kiểm tra và xác nhận giấy phép Office 365 của bạn.
• Nếu thông tin hợp lệ, Office sẽ tự động kích hoạt.
• Cuối cùng, nhấn Start Using Word hoặc tên ứng dụng bất kỳ để bắt đầu sử dụng.

Tìm hiểu cách Kích hoạt Office 365 Home hoặc Personal trên máy MAC trong Video dưới đây:

Lưu Ý Quan Trọng Khi Kích Hoạt Office 365 Trên Mac

• Kiểm tra tính tương thích của hệ điều hành: Office 365 yêu cầu máy Mac của bạn sử dụng phiên bản macOS 10.14 trở lên.
• Xử lý lỗi kích hoạt: Nếu gặp lỗi trong quá trình kích hoạt, hãy đảm bảo tài khoản Microsoft của bạn chính xác hoặc liên hệ hỗ trợ Microsoft để được hỗ trợ nhanh chóng.

Làm theo hướng dẫn này, bạn sẽ dễ dàng kích hoạt thành công Office 365 trên Mac và tận dụng tối đa các tính năng mạnh mẽ mà bộ công cụ này mang lại.

Xem thêm: Hướng dẫn Tải và Cài đặt Bộ Office 365

Giải Pháp Khắc Phục Sự Cố Khi Kích Hoạt Office 365

Sử Dụng Công Cụ Microsoft Support and Recovery Assistant

Đây là công cụ mạnh mẽ từ Microsoft giúp bạn tự động phát hiện và sửa lỗi kích hoạt.

1. Tải xuống công cụ tại Microsoft Support.
2. Chạy chương trình và làm theo hướng dẫn.
3. Công cụ sẽ quét lỗi và cung cấp giải pháp tự động.

Cập Nhật Phiên Bản Office

Việc sử dụng phiên bản cũ có thể gây ra lỗi kích hoạt. Cập nhật ngay bằng cách:

1. Mở bất kỳ ứng dụng Office.
2. Vào Tệp > Tài khoản > Tùy chọn cập nhật > Cập nhật ngay.

Liên Hệ Bộ Phận Hỗ Trợ Microsoft

Nếu các bước trên không hiệu quả, bạn có thể liên hệ hỗ trợ:

• Truy cập Hỗ trợ Microsoft.
• Cung cấp chi tiết lỗi và nhận hỗ trợ trực tiếp từ đội ngũ kỹ thuật.

Lời Khuyên Sử Dụng Office 365 Hiệu Quả Trên Mac

Tối Ưu Hiệu Suất Làm Việc

• Lưu trữ và đồng bộ tài liệu trên OneDrive để truy cập mọi lúc, mọi nơi.
• Kích hoạt tính năng cộng tác trực tuyến: Chỉnh sửa tài liệu cùng đồng nghiệp trong thời gian thực.

Bảo Mật Dữ Liệu

• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Sao lưu dữ liệu thường xuyên: Tránh mất mát dữ liệu trong trường hợp lỗi hệ thống.

Kết Luận

Kích hoạt Office 365 trên Mac là bước quan trọng giúp bạn tận dụng trọn vẹn tính năng từ bộ công cụ văn phòng mạnh mẽ này. Hy vọng bài viết đã cung cấp đầy đủ thông tin và hướng dẫn để bạn dễ dàng kích hoạt và khắc phục mọi sự cố.

Nếu bạn có thêm bất kỳ câu hỏi nào, hãy để lại bình luận hoặc liên hệ trực tiếp với Microsoft. Đừng quên chia sẻ bài viết để hỗ trợ bạn bè và đồng nghiệp.

Xem thêm: Hướng dẫn khắc phục lỗi khi Kích hoạt Office 365