16 cách sửa lỗi 0x80131500 Microsoft Store

Bạn đang liên tục gặp lỗi 0x80131500 khi cố gắng mở Microsoft Store trong Windows 11 hoặc 10? CentriX sẽ chỉ cho bạn tất cả các cách có thể để khắc phục lỗi đó.

Mã lỗi 0x80131500 của Microsoft Store có thể xuất hiện vì nhiều lý do. Ví dụ, bạn có thể đang gặp lỗi cài đặt Microsoft Store, xung đột cài đặt mạng hoặc hỏng hồ sơ người dùng.

1. Kích hoạt dịch vụ chuyển dữ liệu thông minh nền

Dịch vụ chuyển dữ liệu thông minh nền (Background Intelligent Transfer Service – BITS) chịu trách nhiệm quản lý các tiến trình tải xuống và cập nhật trong nền của Windows. Nếu dịch vụ này bị tắt hoặc không hoạt động đúng cách, bạn có thể gặp lỗi 0x80131500 khi cố gắng truy cập Microsoft Store. Để khắc phục:

1. Mở “Services” từ menu Start.
2. Tìm “Background Intelligent Transfer Service”.
3. Nhấp chuột phải và chọn “Properties”.
4. Đảm bảo rằng “Startup type” được đặt là “Automatic”.
5. Nếu dịch vụ đã bị dừng, nhấn “Start” để khởi động lại.

2. Tạm thời vô hiệu hóa chương trình diệt vi-rút của bạn

Một số phần mềm diệt vi-rút có thể can thiệp vào Microsoft Store, gây ra lỗi 0x80131500. Để kiểm tra xem đây có phải là nguyên nhân hay không, bạn có thể tạm thời vô hiệu hóa chương trình diệt vi-rút của mình:

1. Mở chương trình diệt vi-rút của bạn.
2. Tìm tùy chọn để vô hiệu hóa bảo vệ tạm thời (thường có thời hạn như 10 phút, 1 giờ).
3. Thử mở lại Microsoft Store để xem lỗi có biến mất hay không.
4. Nếu lỗi biến mất, hãy cân nhắc thay đổi cài đặt hoặc chuyển sang một phần mềm bảo vệ khác.

3. Chạy Trình khắc phục sự cố ứng dụng Windows Store

Windows 10 và 11 đi kèm với một công cụ tích hợp để tự động khắc phục các vấn đề liên quan đến Microsoft Store:

1. Mở “Settings” từ menu Start.
2. Chọn “Update & Security” và sau đó chọn “Troubleshoot”.
3. Cuộn xuống và nhấp vào “Windows Store Apps”.
4. Chạy trình khắc phục sự cố và làm theo hướng dẫn trên màn hình.

4. Sửa chữa thiết lập lại Microsoft Store

Đôi khi, chỉ cần sửa chữa hoặc thiết lập lại ứng dụng Microsoft Store có thể giải quyết được vấn đề:

1. Mở “Settings” từ menu Start.
2. Chọn “Apps”, sau đó tìm “Microsoft Store”.
3. Nhấp vào “Advanced options”.
4. Cuộn xuống và nhấp vào “Repair”. Nếu không thành công, chọn “Reset”.

5. Đặt lại Windows Store

Nếu cách trên không khắc phục được lỗi, bạn có thể thử đặt lại hoàn toàn Microsoft Store:

1. Mở “Settings” từ menu Start.
2. Chọn “Apps”, sau đó tìm “Microsoft Store”.
3. Nhấp vào “Advanced options” và chọn “Reset”.
4. Thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu và cấu hình của Microsoft Store, đưa ứng dụng về trạng thái mặc định.

6. Thay đổi máy chủ DNS của mạng bạn

Máy chủ DNS mặc định của nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) của bạn có thể không tương thích tốt với Microsoft Store. Bạn có thể thay đổi sang máy chủ DNS của Google hoặc OpenDNS:

1. Mở “Control Panel” và chọn “Network and Sharing Center”.
2. Nhấp vào kết nối mạng của bạn và chọn “Properties”.
3. Chọn “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” và nhấp vào “Properties”.
4. Chọn “Use the following DNS server addresses” và nhập:
   • Preferred DNS server: 8.8.8.8
   • Alternate DNS server: 8.8.4.4

7. Vô hiệu hóa cài đặt Proxy của máy tính

Nếu bạn đang sử dụng một proxy để kết nối internet, điều này có thể gây ra lỗi 0x80131500 với Microsoft Store:

1. Mở “Settings” từ menu Start.
2. Chọn “Network & Internet” và sau đó chọn “Proxy”.
3. Tắt tất cả các tùy chọn proxy nếu chúng đang được bật.

8. Cập nhật Windows lên phiên bản mới nhất

Lỗi Microsoft Store 0x80131500 có thể do hệ điều hành của bạn chưa được cập nhật. Hãy chắc chắn rằng Windows của bạn đang chạy phiên bản mới nhất:

1. Mở “Settings” từ menu Start.
2. Chọn “Update & Security” và sau đó chọn “Windows Update”.
3. Nhấp vào “Check for updates” và cài đặt tất cả các bản cập nhật có sẵn.

9. Cấu hình tùy chọn Internet của bạn

Đôi khi, cài đặt Internet trên máy tính của bạn có thể xung đột với Microsoft Store. Bạn có thể thiết lập lại các tùy chọn Internet về mặc định:

1. Mở “Control Panel” và chọn “Internet Options”.
2. Chọn tab “Advanced” và nhấp vào “Reset”.
3. Xác nhận bằng cách nhấn “OK”.

10. Kiểm tra thời gian, ngày tháng và khu vực

Nếu thời gian, ngày tháng, hoặc khu vực trên máy tính của bạn không chính xác, Microsoft Store có thể không hoạt động đúng cách. Để khắc phục:

1. Mở “Settings” từ menu Start.
2. Chọn “Time & Language” và sau đó chọn “Date & Time”.
3. Bật “Set time automatically” và “Set time zone automatically”.
4. Đảm bảo rằng ngày và giờ là chính xác.

11. Đăng ký lại Microsoft Store với Windows

Đôi khi, đăng ký lại Microsoft Store với Windows có thể khắc phục lỗi 0x80131500 phát sinh:

1. Mở “Command Prompt” với quyền quản trị.
2. Nhập lệnh sau và nhấn Enter:
   wsreset.exe
3. Đợi quá trình hoàn thành và sau đó thử mở lại Microsoft Store.

12. Gỡ cài đặt và cài đặt lại Microsoft Store

Nếu các bước trên không khắc phục được lỗi, bạn có thể thử gỡ cài đặt và cài đặt lại Microsoft Store:

1. Mở “Powershell” với quyền quản trị.
2. Nhập lệnh sau để gỡ cài đặt Microsoft Store:
   Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
3. Để cài đặt lại, nhập lệnh sau:
   Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

13. Thực hiện quét SFC và DISM

Các tệp hệ thống bị hỏng có thể gây ra lỗi 0x80131500 Microsoft Store. Bạn có thể quét và sửa chữa các tệp này bằng công cụ SFC và DISM:

1. Mở “Command Prompt” với quyền quản trị.
2. Nhập lệnh sau và nhấn Enter: sfc /scannow
3. Sau khi quét SFC hoàn tất, nhập lệnh sau: dism /online /cleanup-image /restorehealth
4. Khởi động lại máy tính của bạn và thử mở lại Microsoft Store.

14. Đặt lại Cài đặt Mạng trong Windows

Đôi khi, các cài đặt mạng có thể gây ra sự cố lỗi 0x80131500 với Microsoft Store. Đặt lại cài đặt mạng của bạn có thể giúp khắc phục:

1. Mở “Settings” từ menu Start.
2. Chọn “Network & Internet” và sau đó chọn “Status”.
3. Cuộn xuống và nhấp vào “Network reset”.
4. Xác nhận bằng cách nhấn “Reset now”.

15. Tạo Hồ sơ Người dùng Windows Mới

Nếu hồ sơ người dùng của bạn bị hỏng, Microsoft Store có thể không hoạt động đúng cách. Tạo một hồ sơ người dùng mới có thể giúp khắc phục:

1. Mở “Settings” từ menu Start.
2. Chọn “Accounts” và sau đó chọn “Family & other users”.
3. Nhấp vào “Add someone else to this PC” và làm theo hướng dẫn để tạo một tài khoản mới.
4. Đăng nhập vào tài khoản mới và thử mở Microsoft Store.

16. Xóa bộ nhớ đệm Windows Store

Bộ nhớ đệm bị lỗi của Microsoft Store có thể gây ra sự cố. Để xóa bộ nhớ đệm:

1. Mở “Command Prompt” với quyền quản trị.
2. Nhập lệnh sau và nhấn Enter: wsreset.exe
3. Quá trình này sẽ tự động xóa bộ nhớ đệm và khởi động lại Microsoft Store.

Video hướng dẫn sửa lỗi Microsoft Store 0x80131500: https://youtu.be/8LVow4sPH3w?si=L9Jojc6R41WBRujy

Xem thêm: Cách khôi phục lại microsoft office

Kết luận

Lỗi 0x80131500 trên Microsoft Store có thể gây ra nhiều phiền toái, đặc biệt khi bạn cần truy cập các ứng dụng và dịch vụ từ cửa hàng này. Tuy nhiên, với 16 phương pháp khắc phục được trình bày chi tiết trong bài viết này, bạn hoàn toàn có thể tự tin xử lý lỗi này một cách hiệu quả.

Từ việc kiểm tra các cài đặt hệ thống cơ bản như thời gian và ngày tháng, cho đến việc thực hiện các thao tác kỹ thuật hơn như đăng ký lại Microsoft Store hoặc quét và sửa chữa các tệp hệ thống, mỗi bước đều được thiết kế để giúp bạn tiếp cận và giải quyết vấn đề một cách triệt để.

Nếu sau khi thực hiện tất cả các biện pháp trên mà lỗi vẫn chưa được khắc phục, việc liên hệ với hỗ trợ kỹ thuật của Microsoft có thể là giải pháp cuối cùng. Hy vọng rằng với những hướng dẫn này, bạn sẽ sớm khắc phục được lỗi và sử dụng Microsoft Store một cách suôn sẻ trở lại.

Xem thêm: Key Microsoft Access 2010 Bản Quyền Giá Rẻ

Câu hỏi thường gặp về lỗi 0x80131500

1. Tại sao cửa hàng Microsoft lại hiển thị “Thử lại” trên máy tính xách tay chạy Windows 10 của tôi? Tôi đã thử thiết lập lại ứng dụng bằng WSReset.exe và cách thông thường. Tôi đã sử dụng PowerShell và một số phương pháp khác nhưng vẫn không được. Mã lỗi 0x80131500.

Mã lỗi 0x80131500 thường chỉ xảy ra với ứng dụng Microsoft Store trên máy tính xách tay chạy Windows 10 của bạn. Lỗi này có thể xảy ra do nhiều lý do, chẳng hạn như hỏng bộ nhớ đệm, xung đột hoặc sự cố hệ thống tệp với các thành phần Windows.

Các bước bạn đã thực hiện, việc hạn chế cài đặt lại ứng dụng Microsoft Store bằng WSReset.exe và thử các phương pháp PowerShell, là các bước giải quyết vấn đề phổ biến.

2. Tại sao tôi vẫn gặp lỗi 0x80131500 sau khi thử các cách trên?

Có thể có các nguyên nhân khác gây ra lỗi 0x80131500, như xung đột phần mềm từ bên thứ ba, vấn đề về đăng nhập tài khoản Microsoft, hoặc lỗi hệ thống sâu hơn. Bạn nên thử các giải pháp nâng cao hơn hoặc liên hệ với hỗ trợ kỹ thuật của Microsoft.

3.Lỗi 0x80131500 có nguy hiểm cho máy tính của tôi không?

Lỗi 0x80131500 thường không gây hại trực tiếp cho máy tính của bạn, nhưng nó sẽ ảnh hưởng đến khả năng sử dụng Microsoft Store và tải các ứng dụng.

4. Có cách nào để ngăn chặn lỗi 0x80131500 xảy ra trong tương lai không?

Để giảm thiểu khả năng gặp phải lỗi 0x80131500, bạn nên:

• Cập nhật Windows và các ứng dụng thường xuyên
• Sử dụng phần mềm diệt virus uy tín
• Tránh cài đặt các phần mềm không đáng tin cậy
• Sao lưu dữ liệu thường xuyên

Xem thêm: Cách crack windows 10